Sådan overfører du indstillinger fra én Ajax Hub til en ny – komplet guide

Skal du udskifte din gamle Ajax Hub med en ny? Heldigvis har Ajax en indbygget funktion, der gør det muligt at overføre stort set hele systemets opsætning med få trin – uden at skulle geninstallere alle enheder manuelt.

I denne guide viser vi trin for trin, hvordan du sikkert overfører indstillinger fra én Ajax Hub til en anden.

Hvad kan overføres?

Når du bruger overførselsfunktionen, flyttes følgende automatisk:

• Rum og zoner

• Tilsluttede enheder (detektorer, sirener, tastaturer m.m.)

• Scenarier og automatiseringer

• Brugere og adgangsniveauer

• System- og alarmindstillinger

Bemærk: Alarmhistorik og hændelseslog overføres ikke.

Forudsætninger før du starter

Inden du går i gang, skal følgende være opfyldt:

• Du er administrator på den eksisterende hub

• Begge hubs er online og har stabil internetforbindelse

• Den nye hub er fabriksnulstillet og ikke tilknyttet en anden konto

• Du har adgang til Ajax Systems-appen

• Funktionen understøttes på Hub, Hub 2, Hub 2 Plus og Hub Hybrid

Trin 1: Åbn indstillinger på den gamle hub

1. Åbn Ajax-appen

2. Vælg den eksisterende hub, du vil overføre fra

3. Tryk på Indstillinger (tandhjulsikonet)

Trin 2: Vælg “Overfør indstillinger til en anden hub”

1. Gå til:
   Indstillinger → Service → Overfør indstillinger til en anden hub

2. Læs informationen og tryk Fortsæt

⚠️ Overførslen kan ikke fortrydes, når den er startet.

Hvor finder jeg “Overfør indstillinger til en anden hub”?

Placeringen af funktionen kan variere afhængigt af app-version og hub-model.

På nogle versioner af Ajax-appen finder du funktionen direkte under hubbens indstillinger, mens den på andre versioner ligger under Service.

Typisk placering:

1. Åbn Ajax-appen

2. Vælg den hub, du vil overføre FRA

3. Tryk på Indstillinger (tandhjulsikon)

4. Find punktet “Overfør indstillinger til en anden hub”

Hvis du ikke kan se funktionen med det samme, skal du scrolle ned – den vises ofte nederst i menuen.

Trin 3: Scan QR-koden på den nye hub

1. Find QR-koden på bagsiden eller i manualen på den nye hub

2. Scan QR-koden med appen

3. Bekræft, at det er den korrekte hub

4. Tryk Start overførsel

Vigtigt: Hub-firmware skal være opdateret

nden du kan overføre indstillinger til en ny hub, skal firmware på den gamle hub være opdateret.
Hvis firmwaren ikke er opdateret, vil overførselsfunktionen enten ikke være synlig eller ikke kunne gennemføres.

Sådan opdaterer du hubbens firmware

1. Gå til Indstillinger → Service

2. Tryk på Firmware opdatering

3. Hvis der findes en opdatering:

   • Start opdateringen

   • Vent til den er fuldført

4. Genstart evt. appen bagefter

⚠️ Afbryd ikke strøm eller internet under firmwareopdateringen.

Trin 4: Vent mens overførslen gennemføres

• Overførslen tager typisk 2–10 minutter

• Status vises løbende i appen

• Afbryd ikke strøm, internet eller app under processen

Begge hubs skal være online hele tiden.

Hvis du ikke kan se overførselsfunktionen

Hvis “Overfør indstillinger til en anden hub” ikke vises, skyldes det næsten altid én af følgende årsager:

• Hubben kører forældet firmware

• Du er ikke administrator på hubben

• Den nye hub er ikke fabriksnulstillet

• Hub-modellen understøtter ikke funktionen

• Appen er ikke opdateret til nyeste version

👉 Start altid med at kontrollere firmware og app-version.

Trin 5: Test installationen

Når overførslen er gennemført, anbefaler vi altid en fuld test:

• Slå alarmen til og fra

• Test alle detektorer

• Kontroller sirener og notifikationer

• Test evt. forbindelse til kontrolcentral

Trin 6: Fjern eller nulstil den gamle hub (valgfrit)

Når du har bekræftet, at alt fungerer korrekt:

1. Fjern den gamle hub fra appen

2. Fabriksnulstil hubben, hvis den skal sælges, opbevares eller genbruges

Klar til ny hub?

Overførselsfunktionen fra Ajax gør det nemt og sikkert at opgradere dit alarmsystem uden besvær. Har du brug for hjælp til valg af ny hub eller installation, står vi naturligvis klar til at hjælpe.

👉 Se vores udvalg af Ajax Hub-produkter på Sikshop.dk