Servicevilkår

🛍️ Handelsbetingelser for Sikringskompagniet

Sikringskompagniet
Frederikssundsvej 202C
2700 Brønshøj
Tlf.: +45 70 30 70 50
CVR: 33005539

1. Generelt

Sikringskompagniet tilbyder både abonnement baserede onlinetjenester og almindeligt produktsalg via www.sikshop.dk. Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem kunden (herefter "Brugeren") og Sikringskompagniet.

For at indgå aftale om abonnementstjenester skal Brugeren være fyldt 18 år og have bopæl i Danmark. Ved bestilling bekræfter Brugeren, at betingelserne er læst og accepteret.

2. Ydelsens omfang

Tjenesten giver Brugeren adgang til de produkter eller abonnementer, der er specificeret ved bestilling.

3. Adgang og registrering

For at få adgang til abonnementstjenester skal Brugeren oprette en brugerkonto. Oplysningerne skal være korrekte ved registrering, og Brugeren må kun anvende egne betalings oplysninger.

Login-oplysninger er personlige og må ikke deles. Brugeren er ansvarlig for al aktivitet på sin konto og skal straks kontakte Sikringskompagniet ved mistanke om misbrug.

4. Gebyrer og betaling

Gebyrer og priser fremgår altid af den gældende prisliste på hjemmesiden. Betaling for abonnementer sker forud pr. måned via de tilgængelige betalingsmetoder på siden.

5. Tilpasninger og ændringer

Sikringskompagniet kan ændre priser og betingelser med 30 dages varsel. Ændringer, der er til fordel for Brugeren, træder i kraft med det samme. Brugeren kan vælge at opsige abonnementet inden ændringen træder i kraft.

6. Opsigelse af abonnement

Abonnementer kan opsiges med udgangen af den aktuelle betalingsperiode (1 måned), hvis ikke andet fremgår af produktet. Opsigelse kan ske via kundeportalen eller ved at kontakte os på info@sikshop.dk.

7. Betaling

Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online, ViaBill, Anyday, Visa Electron og Apple Pay. Beløbet trækkes først, når varen afsendes eller det digitale produkt oprettes.

Reservation og autorisation

  • Ved brug af betalingskort reserveres beløbet, indtil ordren afsendes.
  • Ved debitkort kan pengene fremstå som trukket, men reservationen ophæves automatisk, hvis ordren annulleres.
  • Ved kreditkort hæves pengene først ved afsendelse.

Alle priser på hjemmesiden er inkl. moms og angivet i danske kroner (DKK).

Sikker betaling

Betaling håndteres via en SSL-krypteret forbindelse, så dine oplysninger altid behandles sikkert.

8. Levering

Leveringstiden er normalt 1–3 hverdage for lagervarer, medmindre andet fremgår. Vi sender med PostNord, GLS, DAO, JJR eller DSV afhængigt af produktets størrelse og vægt.

Du modtager altid et Track & Trace-nummer, så du kan følge din forsendelse.

Læs mere om fragt og levering her.

9. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager varen – medmindre andet fremgår af ordren (fx ved serviceaftaler, abonnementer eller bestillingsvarer).

Returfragt betales af kunden. Du kan nemt købe en returlabel for forsendelser under 25 kg via: www.sikshop.dk/pages/returlabel-postnord. For forsendelser over 25 kg eller forsendelser der skal sendes via fragtmand, skal du selv arrangerer transport.

Ønske om fortrydelse sendes til info@sikshop.dk senest 14 dage efter levering.

10. Varens stand ved returnering

Du må undersøge varen som i en fysisk butik. Hvis varen er brugt ud over dette, kan der ske værdiforringelse, som fratrækkes refunderingen.

11. Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation skal ske inden rimelig tid (senest 2 måneder) efter fejlen opdages.

Ved reklamation kontakt:
Sikringskompagniet
Frederikssundsvej 202C, 2700 Brønshøj
Tlf.: +45 70 30 70 50

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, hvis reklamationen godkendes.

12. Privatliv & Databeskyttelse

Vi deler aldrig dine oplysninger med tredjepart. For at kunne levere varer skal vi bruge navn, adresse, telefonnummer og e-mail.

Oplysninger gemmes i op til 5 år og kan til enhver tid slettes på anmodning. Henvendelse sker til info@sikshop.dk.

Cookies

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies – læs hvordan her: Cookiehåndtering.

13. Statistik & logdata

Vi anvender log-statistik til at analysere besøgsadfærd og forbedre brugeroplevelsen. Data anvendes udelukkende internt.

14. Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om forbrugerbeskyttelse ved betalinger via Frisbii : https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

15. Klagemuligheder

Du kan klage til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen.

EU’s online klageportal kan også anvendes: ec.europa.eu/odr
Ved klager skal du angive vores e-mail: info@sikshop.dk

Senest opdateret: Februar 2026